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Condiciones de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1. Condiciones de Venta

Gabana Vigo ofrece la venta de sus productos a través de www.gabanavigo.es sólo a consumidores finales. Esta web es para tu uso personal exclusivamente. Un consumidor final es cualquier persona física que compra en www.gabanavigo.es con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales. www.gabanavigo.es no atenderá ningún encargo que no sea realizado por un consumidor final.

www.gabanavigo.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento de su Web (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

Los precios expuestos en esta página Web para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrá ningún recargo adicional.

Los precios publicados en la Web para países fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. Al recibir su paquete, tendrá que hacer frente al recargo de impuestos y aduanas que corresponda.

Puedes contactar con las oficinas de aduanas de tu país para solicitar información detallada acerca de estos gastos. Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.

  1. Como comprar en www.gabanavigo.es


– Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en la ‘cesta de la compra’ y seguir los pasos que se definen en la Web. Deberás rellenar el formulario de pedido que ponemos a tu disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.

– Desde el formulario podrás tener acceso a las condiciones generales, política de privacidad, política de devolución, precio y descripción de los productos seleccionados, modalidades de envío y gastos de estos mismos.

– El contrato de compra con www.gabanavigo.es se cierra en el momento en que recibimos de forma telemática tu pedido y comprobemos la veracidad de todos los datos.

– Antes del envío de tu pedido te recomendamos leer las condiciones generales y cambiar tus datos si no son correctos.

– Tras el envío telemático de tu pedido te aparecerá una pantalla informándole del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado.

– www.gabanavigo.es puede abstenerse de realizar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se te comunicará por e-mail que el contrato no ha sido cerrado comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo.

– En el caso de que previamente a detectar el problema, el formulario de pedido haya sido transmitido y abonado, se te enviará un abono de lo que ya se haya anticipado.

– Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad y todos los contenidos de www.gabanavigo.es. Si tienes alguna duda o no estás de acuerdo no transmitas el formulario.

– www.gabanavigo.es no vende productos de segunda mano, productos dañados o productos de baja calidad de acuerdo a los estándares correspondientes que se ofrecen en el mercado.

– Las características de cada producto se muestran dentro de sus fichas correspondientes en www.gabanavigo.es. Los productos que se ofrecen en la web de www.gabanavigo.es pueden no corresponder con los detalles reales de los productos dado que las imágenes de los productos pueden verse diferentes dependiendo del monitor o el navegador web utilizado. Ver el apartado de “envíos y devoluciones”

1.2 Atención al cliente

Para obtener cualquier aclaración, poner una reclamación o si surge alguna incidencia relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en: Gabana Vigo, c/ Ronda de Don Bosco, 35 Bajo, 36202 Vigo, o envíanos un e-mail a la dirección info@gabanavigo.com

1.3 Seguridad y confidencialidad

www.gabanavigo.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros.

www.gabanavigo.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, puedes en todo momento ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales comunicándolo por escrito a Gabana Vigo, c/ Ronda de Don Bosco, 35 Bajo, 36202 Vigo, o envíanos un e-mail a la dirección info@gabanavigo.com

Podrá obtener más información acerca de cómo tratamos tus datos personales accediendo a la política de privacidad

2. CONDICIONES GENERALES DE USO

2.1 Derechos de propiedad intelectual

El usuario reconoce y admite que todo el copyright, los diseños, las fotografías incluyendo todos los derechos de imagen, los gráficos, los sonidos, la música, video, audio, texto, las marcas registradas y todos los demás contenidos y derechos intelectuales y materiales referentes al contenido aquí descrito, incluido el software de www.gabanavigo.es y todos los códigos HTML que contienen esta Web, están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual de www.gabanavigo.es y de los demás titulares de los derechos.

El usuario puede utilizar el contenido de esta Web solo según lo expresamente autorizado por www.gabanavigo.es y/o los demás titulares de los derechos. Cualquier reproducción o redistribución del contenido arriba enunciado está prohibida y puede dar lugar a graves consecuencias legales.

Esta Web es para tu uso personal y no comercial. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, publicar o explotar comercialmente cualquier contenido, software, productos o servicios de esta Web, incluyendo cualquier beneficio obtenido a costa de publicitar nuestra Web en cualquier otro medio.

En lo que respecta al uso de www.gabanavigo.es. estás autorizado a visualizar el sitio Web y sus contenidos, a realizar operaciones de navegación por el sitio Web que sean efectuadas únicamente para usar de manera legítima www.gabanavigo.es y sus contenidos. Además, puedes realizar cualquier reproducción temporal carente de relevancia económica propia y que es parte integrante y esencial de la propia visualización de www.gabanavigo.es y sus contenidos.

Está terminantemente prohibido usar, distribuir y copiar los materiales ya citados en otro servidor o ubicación.

Los contenidos y el servidor de www.gabanavigo.es están libres de virus. Si al utilizar esta Web o sus contenidos, y tienes algún problema técnico que solucionar, www.gabanavigo.es no será responsable de los costes generados de servicios o reparaciones.

2.2 Enlaces con otros sitios web

www.gabanavigo.es puede incluir enlaces o links en la Web a sitios Web de terceros. www.gabanavigo.es no ha revisado todos los sitios Web de terceros ni lleva a cabo controles sobre los mismos. www.gabanavigo.es no podrá ser considerada en ningún caso responsable de los contenidos de estos sitios Web ni de las medidas que estos adopten relativas a tu privacidad o al tratamiento de tus datos personales.

Te recomendamos que leas detenidamente las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios.

2.3 Aviso sobre contenidos

www.gabanavigo.es intenta siempre poner los medios para que no haya ninguna información o contenido en el Website que incluya violencia física o psicológica o que puedan herir la sensibilidad de los usuarios en cualquiera de sus formas o expresiones.

www.gabanavigo.es no garantiza que los contenidos de su Web sean apropiados o lícitos en otros países aparte de España.

Si considera que algún contenido es ilícito o ilegal en su país, rogamos que evite entrar en nuestra Web. Si decide entrar en ella, tu serás el único responsable del empleo que decidas darle a los servicios suministrados por www.gabanavigo.es.

www.gabanavigo.es intenta siempre que sus contenidos estén cuidados y no contengan información incorrecta. En caso de producirse un error de este tipo ajeno a nuestra voluntad, procederíamos a corregirlo inmediatamente.

2.4 Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.gabanavigo.es se someten a la legislación española.

 

FORMAS DE PAGO, ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Formas de pago

TARJETA DE CRÉDITO:

Puedes pagar directamente con tu tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, American express, etc.).
El importe de tu pedido quedará cargado y descontado de tú tarjeta en el momento que confirmes la compra.

Política de Precios:

Gabana Vigo se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales en la web sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas

Envíos
Los envíos se realizan una vez se haya confirmado el pago. Los envíos a la península se realizan a través MRW que es un servicio de mensajería privado con entrega en 24-48 horas a domicilio.

Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla los realizamos dos veces por semana los días martes y jueves. Se envían a través de Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A.) y la entrega se realizará en 5-10 días laborables 

Todos los envíos se realizan desde España

Los gastos de envío son a cargo del cliente y serán indicados al realizar el pedido.

Gabana Vigo garantiza la entrega en 24-48 horas hábiles de todos los productos siempre que los pedidos sean recibidos en nuestra tienda antes de las 17:00 horas con destino “península”. El resto de los pedidos a Canarias Baleares, Ceuta o Melilla pueden demorar hasta 10 días.

Los pedidos recibidos en Gabana Vigo los días sábados, domingos y festivos serán considerados como recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Ante cualquier duda o incidencia en la entrega de tus pedidos póngase en contacto con nosotros en el mail: info@gabanavigo.com

Política de devoluciones

Si por algún motivo no queda satisfecho con su compra, le damos un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del pedido para notificar la devolución, de acuerdo con las disposiciones del Real decreto legislativo 1/2007 (BOE 30 noviembre 2007). También deberán indicar los datos del pedido: nombre, dirección, referencia, nombre del producto, fechas e importe de la compra.

Los costes del envío de la devolución son a cargo del cliente.

Los productos deben de devolverse intactos; no pueden estar usados, ni dañados, deben llevar la etiqueta identificadora y debe estar sujeta al artículo y en su embalaje original

Tu devolución debe cumplir estas condiciones para que sea aceptada. En caso de que tu devolución no cumpla las condiciones y no sea aceptada, www.gabanavigo.es se pondría en contacto para ofrecerte la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados.
En el momento en que www.gabanavigo.es compruebe que todas las condiciones arriba citadas son cumplidas enviará un e-mail informándote de la aceptación de la devolución y a partir de esa fecha www.gabanavigo.es tiene 14 días naturales para la devolución del importe de tu compra incluido el gasto de envío.

• Los artículos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán en la misma tarjeta de crédito con la que se compró el pedido, incluyendo IVA y los gastos de envío.

• Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento por favor consulta en info@gabanavigo.com

Hojas de reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Para obtenerlas escríbanos a info@gabanavigo.com y te las enviamos.

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